おしらせ

アプリの初期画面が表示された際の対応方法

一部の端末にて、ちたんぷアプリがリセットされ、
新規登録画面(初期画面)が表示される事象が確認されています。

上記事象が発生した場合は、以下の対応をお願いします。
(事象が発生していない場合は、対応しないでください。貯めたデータが削除されてしまいます)

<対応方法>
ちたんぷアプリを一度削除いただき、再度ダウンロードをしてください。

上記対応をした場合でも、解決されない方は、以下ちたんぷ事務局にお問い合わせください。引継ぎパスワードを発行させていただきます。

<問い合わせ先(ちたんぷ事務局)>
info@chitamp.com

<連絡内容>
アプリのID、ニックネームをメール本文に記載ください。